Dalam artikel ini saya menggunakan contoh dari perusahaan jasa transportasi.
kereta api
Dalam era globalisasi saat ini, kebutuhan akan
teknologi komputer dan informasi telah berkembang
pesat. Hal ini ditunjukkan dengan semakin
mudahnya mendapatkan informasi , apapun
bentuknya dan dimana pun berada, seolah-olah
tidak dibatasi oleh ruangan dan waktu karena
informasi itu sendiri didapat hanya dengan duduk di
depan komputer dan hanya menekan mouse atau
keyboard
Keberadaan teknologi informasi, khususnya Internet
yang membawa suatu era sistem komputasi
terdistribusi yang sangat luas menuju ke suatu
sistem komputasi ubiguitas(dimana-mana).
Internet yang merupakan perpaduan antara
teknologi komputer dengan teknologi komunikasi,
memiliki sifat yang sangat cocok sebagai sarana
penjualan atau kegiatan bisnis secara on-line. Untuk menghadapi tuntutan jaman dan memberikan
kepuasan terhadap pelanggan maka pemesanan tiket
khususnya kereta api, sudah selaknya PT. KAI
meninggalkan sistem manual diganti dengan sistem
yang baru yaitu pemesan tiket secara on-line yang
menggunakan teknologi internet sehingga pengguna
jasa kereta api baik masyarakat biasa maupun
masyarakat bisnis mendapatkan kecepatan dalam
hal informasi pemesanan, pembatalan maupun
informasi pembelian tiket kereta api.
Fitur yang dapat Anda peroleh melalui fitur ini adalah :
- Anda dapat mencari informasi mengenai ketersediaan jadwal keberangkatan kereta api dengan berbagai kota tujuan.
- Melihat kuota tepat duduk dari kereta api yang Anda pilih
- Melakukan pemesanan tiket baik untuk kelas terbaik
- Anda dapat melakukan pemesanan tempat duduk sesuai dengan pilihan yang Anda inginkan.
- Melakukan pembayaran atas pembelian pelanggan secara langsung (melakukan pembelian tiket untuk kerabat maupun rekan bisnis anda)
- Setiap konsumen yang melakukan pembelian tiket secara online akan mendapatkan informsi berupa kode booking, kode booking ini berisi tentang jadwal kereta, nama penumpang, nomer identitas, harga tiket yang harus dibayarkan.
- Jika sudah melakukan pembayaran serta pemesanan tiket secara online, Anda dapat melakukan penukaran tiket keret api online dengan cara mendatangi Stasiun kereta api online terdekat dengan menunjukkan notifikasi yang sudah Anda terima.
- Anda dapat melakukan pemesanan tiket beberapa bulan sebelumnya.
Analisis
Dengan adanya tiket kereta online, dengan ini bisa menghemat waktu tidak perlu membuang waktu untuk berangkat ke stasiun lalu mengantre. Cukup dengan modal PC, laptop, atau smartphone, bisa pesan tiket kereta api secara online kapan aja. Soalnya, layanan pemesanan secara online dibuka 24 jam. Untuk pembayarannya pun juga praktis. bisa menggunakan transfer ATM atau kartu kredit.
tidak perlu khawatir dapat tempat duduk yang tidak sesuai dengan keinginan hati. Soalnya, dengan pesan tiket kereta api secara online, bisa sekalian pilih tempat duduk dan itu memudahkan para penumpang.
jadi dengan adanya komunikasi bisnis untuk kepentingan berbisnis ini sangan cocok di terapkan di layanan transportasi dengan pemesanan tiket online, di karenakan memudahkan dan memberi keaman bagi para calon penumpang.
sumber
http://ppobnusantara.com/kegunaan-tiket-kereta-api-online/
http://download.portalgaruda.org/article.php?article=397078&val=6024&title=Sistem%20Informasi%20Pemesanan%20Tiket%20Kerata%20Api%20Kelas%20Eksekutif%20Jurusan%20Jakarta%20Melalui%20Internet

Tidak ada komentar:
Posting Komentar
BERKOMENTARLAH DENGAN ETIKA