Bagaimana Membangun Karakter Untuk Bekal Meniti Karir Menuju Kesuksesan

Salam hangat untuk para pembaca dari saya :)

Bagaimana sih membangun karakter yang baik bekal sukses?, Disini saya akan menguraikan sebuah opini atau pendapat saya tentang bagaimana membangun karakter untuk bekal sukses atau meniti karir. berikut opini - opini atau pendapat saya tentang membangun karakter:

1. Bangun pagi

    Sebenarnya bangun pagi itu menyehatkan dikarenakan dapat menhirup udara yang sejuk dan belum banyak polusi kendaraan bermotor. sehingga dapat menyababkan otak menjadi fress kembali dan barang siapa yang bangun pagi allah telah menjamin rizki yang melimpah. ibarat pepatah sebelom rejekinya di patok ayam. dengan bangun pagi menurut saya sangat penting dalam membangung karakter kita agar sukses.

2. Disiplin dan tepat waktu

    hampir seluruh perusahaan di dunia menyukai karyawan yang disiplin dan tepat waktu itu kalau anda ingin menjadi karyawan untuk mencapai sukses, berbeda dengan pengusaha atau pembisnis sifat atau kepribadian yang disiplin dan tepat waktu dapat memberikan income yang sangat banyak, contoh: seorang pembisnis harus pintar dalam mengatur manajeman waktunya agar semua selesai tepat waktu.

3. Cerdas dan Jujur

    kenapa saya tidak memilih pintar? karena kepintaran itu dapat membodohi seseorang. cerdas dan jujur semua orang pasti menyukai dan itu dapat membuat karakter yang baik menuju sukses.

4. Rajin menabung

   orang sukses pasti mereka sangan ahli dalam mengelola keuangannya, ya salah satunya dengan menabung atau bisa juga mereka bisa dan detai dalam memilih antara kebutuhan dan keinginan.

5.Ulet atau telaten

    jangan mudah menyerah dalam menjalani proses, ingat..!! banyaknya kegagalan disitulah titik terang menuju kesuksesan.

6. Rohani

    tidak cuma karakter dunia saja yang diunggulkan kita perlu banyak berdoa dan meminta ke pada tuhan kita. karena tuhan adalah maha kaya dan pemberi rizki serta maha penyanyang kepada hambanya yang beroa dan meminta kepadaNya.

dari point diatas semoga bermanfaat bagi anda yang membacanya, silahkan komen dan kritik apa bilang banyak kesalahan dan mohon di maafkan. terimakasih.

CONTOH KOMUNIKASI BISNIS UNTUK KEPENTINGAN BISNIS

Dalam artikel ini saya menggunakan contoh dari perusahaan jasa transportasi.

 kereta api 

Dalam era globalisasi saat ini, kebutuhan akan teknologi komputer dan informasi telah berkembang pesat. Hal ini ditunjukkan dengan semakin mudahnya mendapatkan informasi , apapun bentuknya dan dimana pun berada, seolah-olah tidak dibatasi oleh ruangan dan waktu karena informasi itu sendiri didapat hanya dengan duduk di depan komputer dan hanya menekan mouse atau keyboard Keberadaan teknologi informasi, khususnya Internet yang membawa suatu era sistem komputasi terdistribusi yang sangat luas menuju ke suatu sistem komputasi ubiguitas(dimana-mana).

Internet yang merupakan perpaduan antara teknologi komputer dengan teknologi komunikasi, memiliki sifat yang sangat cocok sebagai sarana penjualan atau kegiatan bisnis secara on-line. Untuk menghadapi tuntutan jaman dan memberikan kepuasan terhadap pelanggan maka pemesanan tiket khususnya kereta api, sudah selaknya PT. KAI meninggalkan sistem manual diganti dengan sistem yang baru yaitu pemesan tiket secara on-line yang menggunakan teknologi internet sehingga pengguna jasa kereta api baik masyarakat biasa maupun masyarakat bisnis mendapatkan kecepatan dalam hal informasi pemesanan, pembatalan maupun informasi pembelian tiket kereta api.

 Fitur yang dapat Anda peroleh melalui fitur ini adalah :

• Anda dapat mencari informasi mengenai ketersediaan jadwal keberangkatan kereta api dengan berbagai kota tujuan.
• Melihat kuota tepat duduk dari kereta api yang Anda pilih
• Melakukan pemesanan tiket baik untuk kelas terbaik
• Anda dapat melakukan pemesanan tempat duduk sesuai dengan pilihan yang Anda inginkan.
• Melakukan pembayaran atas pembelian pelanggan secara langsung (melakukan pembelian tiket untuk kerabat maupun rekan bisnis anda)
• Setiap konsumen yang melakukan pembelian tiket secara online akan mendapatkan informsi berupa kode booking, kode booking ini berisi tentang jadwal kereta, nama penumpang, nomer identitas, harga tiket yang harus dibayarkan.
• Jika sudah melakukan pembayaran serta pemesanan tiket secara online, Anda dapat melakukan penukaran tiket keret api online dengan cara mendatangi Stasiun kereta api online terdekat dengan menunjukkan notifikasi yang sudah Anda terima.
• Anda dapat melakukan pemesanan tiket beberapa bulan sebelumnya.

Analisis

Dengan adanya tiket kereta online, dengan ini bisa menghemat waktu  tidak perlu membuang waktu untuk berangkat ke stasiun lalu mengantre. Cukup dengan modal PC, laptop, atau smartphone, bisa pesan tiket kereta api secara online kapan aja. Soalnya, layanan pemesanan secara online dibuka 24 jam. Untuk pembayarannya pun juga praktis.  bisa menggunakan transfer ATM atau kartu kredit.

tidak perlu khawatir dapat tempat duduk yang tidak sesuai dengan keinginan hati. Soalnya, dengan pesan tiket kereta api secara online,  bisa sekalian pilih tempat duduk dan itu memudahkan para penumpang.

jadi dengan adanya komunikasi bisnis untuk kepentingan berbisnis ini sangan cocok di terapkan di layanan transportasi dengan pemesanan tiket online, di karenakan memudahkan dan memberi keaman bagi para calon penumpang.

sumber

http://ppobnusantara.com/kegunaan-tiket-kereta-api-online/

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=397078&val=6024&title=Sistem%20Informasi%20Pemesanan%20Tiket%20Kerata%20Api%20Kelas%20Eksekutif%20Jurusan%20Jakarta%20Melalui%20Internet

Mengkaji Iklan Layanan Masyarakat Dilihat Dari Komunikasi Persuasif

                            

A. PENJELASAN

          Di era yang sudah moderen seperti ini komunikasi sangatlah penting untuk hidup bersosial, apa lagi di jaman yang sudah serba tegnologi banyak komunikasi melalui media sosial seperti facebook, line, instagram dan masih banyak yang lain.

         Iklan adalah salah satu dari komunikasi , dimana sebuah perusahaan mengiklan kan produknya. sebagai contoh saya ambil iklan dari layanan masyarakat yaitu perusahaan transportasi yang berbasis online yaitu iklan GOJEK.

         Disini saya kan mengkaji iklan perusahaan gojek dengan komunikasi persuasif. Apa itu komunikasi persuarif ? komunikasi persuasif adalah secara umum di artikan  jenis komunikasi yang memiliki tujuan untuk memberikan perngaruh kepada komunikan dari komunikator terhadap kepercayaan, sikap, hingga perilaku komunikan. 

         Di dalam sebuah komunikasi pasti melibatkan dua atau lebih individu dalam berinteraksi informasi. Sehingga, akan ada sikap-sikap individu yang berbeda-beda dengan berbagai komponen. Ketiga komponen itu di antaranya:

1. Kognitif- Individu mencapai tingkat “tahu” pada objek yang diperkenalkan.
2. Afektif- Individu mempunyai kecenderungan untuk suka atau tidak suka pada objek.
3. Konatif- Perilaku ini sudah sampai tahap hingga individu melakukan sesuatu tindakan terhadap objek.

tujuan adanya komunikasi persuasif ini di antaranya :

• Perubahan sikap (attitude change), komunikasi persuasif ini diharapkan dapat mengubah pola pikir yang mana pola pikir ini membuat komunikan mengubah sikapnya terhadap pesan apa yang diterimanya.
• Perubahan pendapat (opinion change), seorang komunikan pastinya memiliki pendapat atau anggapan yang berbeda dari seorang komunikator. Sehingga, perlu adanya komunikasi persuasif ini sebagai alat mengubahnya pola pikir komunikan yang membuat komunikan ini mengikuti pendapat atau anggapan yang disampaikan oleh seorang komunikator. 
• Perubahan perilaku (behavior change), perubahan sikap ini sebenarnya masuk ke dalam kategori perubahan sikap. Namun, perilaku ini merupakan suatu dampak dari sikap. Ketika sikap berubah, maka perilaku pada seseorang atau komunikan pun juga ikut berubah mengikuti pola pikir dari pesan yang ia terima.
• Perubahan sosial (sosial change). Perubahan sosial inilah yang merupakan salah satu dampak dari adanya bahasa yang persuasif. Komunikator yang berbahasa persuasif akan membawa perubahan dalam lingkungan masyarakat, pola pikir, hingga perilaku masayarakat. Hal ini dapat ditemukan pada seorang Lurah yang menyampaikan informasi persuasif agar masyarakat desa mengikuti program pemerintah. Dengan adanya bahasa yang persuasif yang bersifat mengajak ini, dapat mampu mengubah pola pikir masyarakat desa untuk mengikuti program pemerintah yang disampaikan seorang Lurah sebagai komunikator.

B. PEMBAHASAN

         Mengkaji iklan layanan masyarakat (GOJEK) Dilihat dari komunikasi persuasif. Dalam perusahaan ini GO-JEK adalah sebuah perusahaan teknologi berjiwa sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. Kegiatan GO-JEK bertumpu pada 3 nilai pokok: kecepatan, inovasi, dan dampak sosial.

       Dimana mereka yang mempunyai slogan "1 aplikasi untuk semua kebutuhan anda" mereka mengiklankan layanan nya dengan berbagai macam fasilitas buat konsumen seperti: 

• GO-JEK
• GO-JEK
• GO-RIDE
• GO-CAR
• GO-FOOD
• GO-MART
• GO-SEND
• GO-BOX
• GO-TIX
• GO-MED

• GO-LIFE
• GO-MASSAGE
• GO-CLEAN
• GO-GLAM
• GO-AUTO

• GO-PAY
• GO-PAY
• GO-POINTS
• GO-PULSA

           

Sedangkan iklan untuk mengajak masyarakat menjadi driver nya, perusahaan gojek menawarkan fasilitas seperti

menawarkan harga yg lebih tinggi dari pada kompetitornya yaitu grab sama uber. dengan per km untuk gojek sekitar 2500 rupiah. dan banyak bonus bonus yg lainya.

Dilihat dari 3 komponen komunikasi persuasifnya iklan gojek ini ialah:

1. Kognitif- Individu mencapai tingkat “tahu” pada objek yang diperkenalkan.

    

         Jadi bahwa masyarakat itu tahu perusahaan gojek itu tidak hanya memberikan fasilitas hanya go ride tetapi bayak fasilitas yg lain nya. sedangkan untuk para calon drivernya mereka tahu bahwa gojek itu memberikan hasil yang lebih menjanjikan dari pada kompetitornya.

2. Afektif- Individu mempunyai kecenderungan untuk suka atau tidak suka pada objek.

      Jadi bahwa masyarakat menyukai layanan gojek ini karena praktis dan cepat karena banyak nya driver dan masyarakat tidak menyukai layaan gojek ini karena biaya tidak lebih murah dari kompetitornya dan bukan berarti biaya gojek itu mahal. sedangkan untuk sudut pandang para calon driver nya mereka menyukai gojek karena banyaknya pendapatan yang di hasilkan atau pendapatan tambahan. yang tidak menyukainya karena malah dengan ojek pangkalan.

3. Konatif- Perilaku ini sudah sampai tahap hingga individu melakukan sesuatu tindakan terhadap objek.

       

      Jadi seorang konsumen dan seorang gojek memilih menggunakan aplikasi ini karena keuntungan dan kemudahan yang didapat sangatlah banyak, sedangkan yang tidak menggunakan aplikasi gojek ini karena masih menyukai aktifitas fisik seperti belanja sendiri, naik angkot dan lain nya dan untuk calon driver yang tidak menggunakan gojek sebagai kerjaan karena masih menyukai pekerjaan yang masih di jalaninya sekarang atau masih loyal kepada perusahaannya sekarang.

SUMBER:

https://www.go-jek.com/?gclid=Cj0KCQjw1JbPBRCrARIsAOKj2PmiH-_uz3Uq7dg9WyPcYkpyWaw03BLRe_44_YJxxOj776fgRtrqJOMaAtJ_EALw_wcB

https://pakarkomunikasi.com/komunikasi-persuasif

PENULISAN 1 KOMUNIKASI BISNIS

BAGAIMANA KOMUNIKASI  EFEKIF FORMAL / NON FORMAL

A. PENGERTIAN KOMUNIKASI 

      

         Komunikasi adalah proses dimana orang yang bekerja  dalam organisasi saling mentransmisikan informasi dan menginterpretasikan artinya. Yang penting komunikasi dalam organisasi diperolehnya komunikasi yang efisien dan efektif.

        Komunikasi yang efektif terjadi bila artian yang dimaksudkan oleh pengirim berita dan artian yang ditangkap oleh penerima berita itu sama dan satu. Sedangkan komunikasi yang efisien terjadi bila biayanya minimum berdasar sumber daya yang dimanfaatkan. Komunikasi yang efektif sangat penting bagi manajer, karena sebagai proses dimana fungsi manajemen seperti  fungsi perencanaan, fungsi pengorganisasian, fungsi kepemimpinan, fungsi pengendalian dapat dicapai. Komunikasi biasanya sering terganggu hal ini dikarenakan masalah sematik/arti kata, tak adanya umpan balik, saluran komunikasi, gangguan fisik, perbedaan budaya dan status.

        Ada pedoman untuk mendapatkan komunikasi secara efektif antara lain yaitu bahwa seseorang harus mendengarkan secara aktif, usahakan memberikan umpan balik, lansung pada masalah, mengambarkan situasi,dan meringkas. Proses komunikasi memungkinkan para manajer menjalankan tanggung jawabnya dan informasi harus dikomunikasikan jepada para manajer sebagai dasar pembuatan keputusan dalam pembuatan fungsi manajer baik secara lisan maupun tulisan.

         Komunikasi dapat diartikan sebagai proses pemindahan dalam gagasan atau informasi seseorang ke orang lain. Selain dikatakan sebagai proses pemindahan gagasan seseorang dari orang lain dalam bentuk kata-kata tetapi juga dalam bentuk ekspresi wajah intonasi dan sebagainya. Komunikasi dapat menghubungkan antara bagian yang berbeda atau disebut rantai pertukaran informasi. Hal ini mengandung unsur-unsur ;

1. Sebagai kegiatan seseorang untuk megerti,
2. Sebagai sarana pengendalian informasi,
3. Sebagai sistem bagi terjalinnya komunikasi diantara individu-individu.

Menurut pakar American Management Association ada 10 aturan jika ingin berkomunikasi dengan baik:

• Jelaskan konsep/ide Anda sebelum berkomunikasi,
• Teliti tujuan sebenarnya dalam komunikasi,
• Pertimbangkan suasana lingkungan dan waktu,
• Hubungan pihak lain,
• Waspada atas nada dan isi berita,
• Komunikasikan seseorang yang membantu dan bernilai bagi penerima,
• Tindak lanjut komunikasi,
• Komunikasi untuk waktu yang akan datang pula,
• Tindakan konsisten dengan kata,dan
• Menjadilah pendengar yang baik.

B. Jenis jenis komunikasi menurut perilakunya

     Komunikasi dipelari oleh manusia melalui proses kehidupannya, melaui belajar, bersosial dan lain sebagainya yang tentunya akan secara otomatis dipengaruhi oleh perilaku dan posisi seseorang didalam masyarakat, berikut merupakan jenis komunikasi menurut perilakunya:

1. Komunikasi formal : Komunikasi formal biasanya terjadi dalam suatu organisasi, komunikasi seperti ini biasanya sudah mempunyai aturan dan tata caranya sendiri menurut rules dari organisasi atau perusahaanya.

2. Komunikasi informal : Komunikasi informal terjadi dalam suatu oraganisasi yang tidak ditentukan dalam struktur organisai dan tidak dapat pengakuan resmi yang juga tidak berpengaruh terhadap kepentingan organisasi yang bersangkutan, misalnya adalah obrolan antar teman, desa-desus dan lain sebagainya.

3. Komunikasi nonformal : Komunikasi nonformal adalah komunikasi yang terjadi antara bersifat formal dan informal, yaitu komunikasi yang bertujuan dengan pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi.

KESIMPULAN 

Dari artikel diatas bisa di simpulkan, Bagaimana komunikasi efektif formal dan non formal. komunikasi efektif formal dan non formal adalah komunikasi yang biasanya terjadi di dalam sebuah organisasi, dimana didalam komunikasi formal biasanya mempunyai aturan dan tata caranya sendiri menurut rule dari organisasi atau perusahaan sedangkan didalam komunikasi non formal itu adalah gabungan dari sifat komunikasi formal dan informal, agar komunikasi menjadi efektif maka artian yang dimaksudkan oleh pengirim berita dan artian yang ditangkap oleh penerima berita itu sama dan satu.

SUMBER

http://pelatihanguru.net/apa-itu-jenis-jenis-tahap-komunikasi-dan-pengertian-proses-komunikasi

https://ilmuseni.com/dasar-seni/jenis-jenis-komunikasi

TUGAS 1 KOMUNIKASI BISNIS

BERIKUT ADALAH CONTOH CONTOH DARI KOMUNIKASI BISNIS

1. CONTOH KOMUNIKASI BISNIS VERBAL

Dalam dunia bisnis, beberapa contoh komunikasi verbal antara lain penyampaian pesan melalui surat, memo, teknologi komunikasi modern, rapat pimpinan, briefing kepada karyawan, wawancara kerja, dan presentasi. Penyampaian pesan lewat tulisan maupun lisan tentu memiliki suatu harapan bahwa seseorang akan dapat membaca atau mendengar apa yang akan dikatakan.

2. CONTOH KOMUNIKASI BISNIS NON VERBAL

Coba perhatikan para petugas penyaji makan dan minuman yang sedang melakukan tugasnya dalam suatu acara resepsi, pada umumnya mereka memiliki bahasa - bahasa isyarat tertentu yang dapat dipahami oleh teman - temannya atau rekan kerja mereka untuk menunjukan bagian bagian yang sudah atau yang belom mendapatkan jamuan makan atau minuman.

Referensi:

http://dipisolo.tripod.com/content/silabus/kombis.htm

https://books.google.co.id/books?id=NqowMZkeX3AC&pg=PT12&lpg=PT12&dq=contoh+contoh+komunikasi+bisnis&source=bl&ots=GAGTk6iDgS&sig=Dx7Oacq7hRURAjMp8eOPepY3s2o&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwixnv39pszWAhVCH5QKHZ6OBug4FBDoAQhHMAQ#v=onepage&q=contoh%20contoh%20komunikasi%20bisnis&f=false

Rangkuman Materi Budaya Organisasi, Good Coporate Govermence Dan Corporate Sosial Responsibolity

A.    Budaya organisasi dalam konsep etika bisnis

Konsep etika bisnis tercermin pada corporate culture (budaya perusahaan). Menurut Kotler (1997) budaya perusahaan merupakan karakter suatu perusahaan yang mencakup pengalaman, cerita, kepercayaan dan norma bersama yang dianut oleh jajaran perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari cara karyawannya berpakaian, berbicara, melayani tamu dan pengaturan kantor

1.      Dasar pemikiran:

Suatu perusahaan akan memiliki hak hidup apabila perusahaan tersebut memiliki pasar, dan dikelola oleh orang-orang yang ahli dan menyenangi pekerjaannya. Agar perusahaan tersebut mampu melangsungkan hidupnya, ia dihadapkan pada masalah :

a.       Intern,misalnya masalah perburuhan

b.      Ekstern,misalnya konsumen dan persaingan

c.       Lingkungan, misalnya gangguan keamanan

  Pada dasarnya ada 3 hal yang dapat membantu perusahaan mengatasi masalah di atas :

a.       Perusahaan tersebut harus dapat menemukan sesuatu yang baru. 

b.       Mampu menemukan yang terbaik dan berbeda 

c.       Tidak lebih jelek dari yang lain 

  Untuk mewujudkan hal tersebut perlu memiliki nilai-nilai yang tercermin pada : 

a.       Visi

b.      Misi

c.       Tujuan

d.      Budaya organisasi, pada budaya organisasi terdapat unsur : 

·         Memecahkan masalah baik internal maupun eksternal organisasi

·         Budaya tersebut dapat ditafsirkan secara mendalam

·          Mempunyai persepsi yang sama

·         Pemikiran yang sama

·         Perasaan yang sama

B.     CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM ETIKA BISNIS

Definisi CSR (Corporate Social Responsibility) adalah suatu tindakan atau konsep yang dilakukan oleh perusahaan (sesuai kemampuan perusahaan tersebut) sebagai bentuk tanggungjawab mereka terhadap sosial/lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada. Contoh bentuk tanggungjawab itu bermacam-macam, mulai dari melakukan kegiatan yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan perbaikan lingkungan, pemberian beasiswa untuk anak tidak mampu, pemberian dana untuk pemeliharaan fasilitas umum, sumbangan untuk desa/fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan berguna untuk masyarakat banyak, khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan tersebut berada. Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan fenomena strategi perusahaan yang mengakomodasi kebutuhan dan kepentingan stakeholder-nya. CSR timbul sejak era dimana kesadaran akan sustainability perusahaan jangka panjang adalah lebih penting dari pada sekedar profitability.

Pertanggungan-jawab ( responsibility)

Prinsip ini menuntut perusahaan maupun pimpinan dan manajer perusahaan melakukan kegiatannya secara bertanggung jawab. Sebagai pengelola perusahaan hendaknya dihindari segala biaya transaksi yang berpotensi merugikan pihak ketiga maupun pihak lain di luar ketentuan yang telah disepakati, seperti tersirat pada undang-undang, regulasi, kontrak maupun pedoman operasional bisnis perusahaan.

Prinsip Responsibility mempunyai hubungan yang paling dekat dengan CSR. Prinsip ini memberikan penekanan yang lebih terhadap stakeholders perusahaan (stakeholders-driven concept).

Prinsip yang lain lebih fokus ke shareholders-driven concept.

Pengertian Corporate Social Responsibility (CSR) :

Berdasar pada Trinidad and Tobaco Bureau of Standards (TTBS), Corporate Social Responsibility diartikan sebagai komitmen usaha untuk bertindak etis, beroperasi secara legal dan berkontribusi untuk peningkatan ekonomi bersamaan dengan peningkatan kualitas hidup dari karyawan dan keluarganya, komuniti lokal dan masyarakat secara lebih luas

World Business Council for Sustainable Development mendefiniskan Corporate Social Responsibility sebagai komitmen berkelanjutan kalangan bisnis untuk berperilaku etis dan memberikan sumbangan pada pembangunan ekonomi sekaligus memperbaiki mutu hidup angkatan kerja dan keluarganya serta komunitas lokal dan masyarakat secara keseluruhan

Forum mendefinikan Corporate Social Responsibility sebagai bisnis yang dilakukan secara transparan dan terbuka serta berdasarkan pada nilai-nilai moral dan menjunjung tinggi rasa hormat kepada karyawan, komunitas dan lingkungan Jadi, dapat kita simpulkan bahwa Corporate Social Responsibility adalah komitmen perusahaan untuk memberikan kontribusi jangka panjang terhadap satu issue tertentu di masyarakat atau lingkungan untuk dapat menciptakan lingkungan yang lebih baik. Kontribusi dari perusahaan ini bisa berupa banyak hal, misalnya : bantuan dana, bantuan tenaga ahli dari perusahaan, bantuan berupa barang, dll.

C.     hUBUNGAN eTIKA bISNIS DAN gOOD cORPORATE gOVERNANCE

A.        Pengertian Etika Bisnis

Secara sederhana yang dimaksud dengan etika bisnis adalah cara-cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan, industri dan juga masyarakat. Kesemuanya ini mencakup bagaimana kita menjalankan bisnis secara adil , sesuai dengan hukum yang berlaku tidak tergantung pada kedudukan individu ataupun perusahaan di masyarakat.

B.         Pengertian Good Corporate Governance (GCG)

Good Corporate Governance (GCG) adalah prinsip yang mengarahkan dan mengendalikan perusahaan agar mencapai keseimbangan antara kekuatan serta kewenangan perusahaan dalam memberikan pertanggungjawabannya kepada para shareholder khususnya, dan stakeholders pada umumnya. Tentu saja hal ini dimaksudkan untuk mengatur kewenangan Direktur, manajer, pemegang saham dan pihak lain yang berhubungan dengan perkembangan perusahaan di lingkungan tertentu.

GCG terdiri dari 4 (empat) unsur yang tidak dapat terpisahkan, yaitu :

1.      Commitment on Governance adalah komitmen untuk menjalankan perusahaan yang dalam hal ini adalah dalam bidang perbankan berdasarkan prinsip kehati-hatian berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku.

2.      Governance Structure adalah struktur kekuasaan berikut persyaratan pejabat yang ada di bank sesuai dengan yang dipersyaratkan oleh peraturan perundangan yang berlaku.

3.      Governance Mechanism adalah pengaturan mengenai tugas, wewenang dan tanggung jawab unit dan pejabat bank dalam menjalankan bisnis dan operasional perbankan.

4.      Governance Outcomes adalah hasil dari pelaksanaan GCG baik dari aspek hasil kinerja maupun cara-cara/praktek-praktek yang digunakan untuk mencapai hasil kinerja tersebut.

Pada intinya prinsip dasar GCG terdiri dari lima aspek yaitu:

1.      Transparancy, dapat diartikan sebagai keterbukaan informasi, baik dalam proses pengambilan keputusan maupun dalam mengungkapkan informasi material dan relevan mengenai perusahaan.

2.      Accountability, adalah kejelasan fungsi, struktur, sistem dan pertanggungjawaban organ perusahaan sehingga pengelolaan perusahaan terlaksana secara efektif.

3.      Pengelolaan perusahaan terhadap prinsip korporasi yang sehat serta peraturan perundangan yang berlaku.

4.      Independency, atau kemandirian adalah suatu keadaan dimana perusahaan dikelola secara profesional tanpa benturan kepentingan manapun yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan prinsip-prinsip korporasi yang sehat.

5.      Fairness (kesetaraan dan kewajaran) yaitu pelakuan adil dan setara di dalam memenuhi hak-hak stakeholder yang timbul berdasarkan perjanjian serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

C.    ETIKA BISNIS DAN KONSEP GOOD CORPORATE GOVERNANCE 

1.      Code of Corporate and Business Conduct

Kode Etik dalam tingkah laku berbisnis di perusahaan (Code of Corporate and Business Conduct)” merupakan implementasi salah satu prinsip Good Corporate Governance (GCG). Kode etik tersebut menuntut karyawan & pimpinan perusahaan untuk melakukan praktek-praktek etik bisnis yang terbaik di dalam semua hal yang dilaksanakan atas nama perusahaan. Apabila prinsip tersebut telah mengakar di dalam budaya perusahaan (corporate culture), maka seluruh karyawan & pimpinan perusahaan akan berusaha memahami dan berusaha mematuhi  peraturan yang ada. Pelanggaran atas Kode Etik dapat termasuk kategori pelanggaran hukum.

2.      Nilai Etika Perusahaan

Beberapa nilai-nilai etika perusahaan yang sesuai dengan prinsip-prinsip GCG, yaitu kejujuran, tanggung jawab, saling percaya, keterbukaan dan kerjasama. Kode Etik yang efektif seharusnya bukan sekedar buku atau dokumen yang tersimpan saja. Namun Kode Etik tersebut hendaknya dapat dimengerti oleh seluruh karyawan & pimpinan perusahaan dan akhirnya dapat dilaksanakan dalam bentuk tindakan (action). Beberapa contoh pelaksanaan kode etik yang harus dipatuhi oleh seluruh karyawan & pimpinan perusahaan, antara lain masalah :

a.      Informasi rahasia

Dalam informasi rahasia, seluruh karyawan harus dapat menjaga informasi rahasia mengenai perusahaan dan dilarang untuk menyebarkan informasi rahasia kepada pihak lain yang tidak berhak. Adanya kode etik tersebut diharapkan dapat terjaga hubungan yang baik dengan pemegang saham (share holder), atas dasar integritas (kejujuran) dan transparansi (keterbukaan), dan menjauhkan diri dari memaparkan informasi rahasia.

b.      Benturan Kepentingan (Conflict of interest)

Seluruh karyawan & pimpinan perusahaan harus dapat menjaga kondisi yang bebas dari suatu benturan kepentingan (conflict of interest) dengan perusahaan. Suatu benturan kepentingan dapat timbul bila karyawan & pimpinan perusahaan memiliki, secara langsung maupun tidak langsung kepentingan pribadi didalam mengambil suatu keputusan, dimana keputusan tersebut seharusnya diambil secara obyektif, bebas dari keragu-raguan dan demi kepentingan terbaik dari perusahaan.

Beberapa kode etik yang perlu dipatuhi oleh seluruh karyawan & pimpinan perusahaan, antara lain menghindarkan diri dari situasi (kondisi) yang dapat mengakibatkan suatu benturan kepentingan. Selain itu setiap karyawan & pimpinan perusahaan yang merasa bahwa dirinya mungkin terlibat dalam benturan kepentingan harus segera melaporkan semua hal yang bersangkutan secara detail kepada pimpinannya (atasannya) yang lebih tinggi.

Setiap karyawan & pimpinan perusahaan yang melanggar ketentuan dalam Kode Etik tersebut perlu dikenakan sanksi yang tegas sesuai dengan ketentuan/peraturan yang berlaku di perusahaan, misalnya tindakan disipliner termasuk sanksi pemecatan (Pemutusan Hubungan Kerja).

Untuk melakukan pengujian atas Kepatuhan terhadap Kode Etik tersebut perlu dilakukan semacam audit kepatuhan (compliance audit) oleh pihak yang independent, misalnya Internal Auditor, sehingga dapat diketahui adanya pelanggaran berikut sanksi yang akan dikenakan terhadap karyawan & pimpinan perusahaan yang melanggar kode etik. Akhirnya diharpkan para karyawan maupun pimpinan perusahaan mematuhi Code of Corporate & Business Conduct yang telah ditetapkan oleh perusahaan sebagai penerapan GCG.

D.    Hubungan Etika Bisnis dan Good Corporate Governance

Disadari atau tidak, penerapan Good Corporate Governancedalam implementasi etika dalam bisnis memiliki peran yang sangat besar. Pada intinya etika bisnis bukan lagi merupakan suatu kewajiban yang harus dilakukan oleh pelaku bisnis tetapi menjadi suatu kebutuhan yang harus terpenuhi. Salah satu contohnya pada prinsip-prinsip GCG mencerminkan etika bisnis yang dapat memenuhi keinginan seluruh stakeholdernya. Etika bisnis yang baik dan sehat menjadi kunci bagi suatu perusahaan untuk membuatnya tetap berdiri kokoh dan tahan terhadap segala macam serangan ketidakstabilan ekonomi.

tugas kelompok

PELANGGARAN PERILAKU BISNIS SEPERTI KORUPSI, PEMALSUAN, PEMBAJAKAN DAN POLUSI PADA USAHA MINUMAN SARI LARAS

MAKALAH ETIKA BISNIS

DISUSUN OLEH

Reno Adi Saputra                             (19214067)

                  Hendriko Chiesa                               (14214899)

                  Fheodore Frans Putra                      (14214193)

Mega istigfariyani                             (16214527)

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS GUNADARMA

DEPOK

2017

BAB I

PENDAHULUAN

A.   Latar Belakang

1.      Korupsi

Korupsi atau rasuah (bahasa Latin: corruptio dari kata kerja corrumpere yang bermakna busuk, rusak, menggoyahkan, memutarbalik, menyogok) adalah tindakan pejabat publik, baik politisi maupun pegawai negeri, serta pihak lain yang terlibat dalam tindakan itu yang secara tidak wajar dan tidak legalmenyalahgunakan kepercayaan publik yang dikuasakan kepada mereka untuk mendapatkan keuntungan sepihak.

Dalam arti yang luas, korupsi atau korupsi politis adalah penyalahgunaan jabatan resmi untuk keuntungan pribadi. Semua bentuk pemerintahan rentan korupsi dalam prakteknya. Beratnya korupsi berbeda-beda, dari yang paling ringan dalam bentuk penggunaan pengaruh dan dukungan untuk memberi dan menerima pertolongan, sampai dengan korupsi berat yang diresmikan, dan sebagainya

Menurut para ahli Black’s Law Dictionary korupsi adalah perbuatan yang dilakukan dengan maksud untuk memberikan suatu keuntungan yang tidak resmi dengan hak-hak dari pihak lain secara salah menggunakan jabatannya atau karakternya untuk mendapatkan suatu keuntungan untuk dirinya sendiri atau orang lain, berlawanan dengan kewajibannya dan hak-hak dari pihak lain

Menurut para ahli Syeh Hussein Alatas korupsi, yaitu subordinasi kepentingan umum di bawah kepentingan tujuan-tujuan pribadi yang mencakup pelanggaran norma-norma, tugas, dan kesejahteraan umum, dibarengi dengan kerahasian, penghianatan, penipuan dan kemasabodohan yang luar biasa akan akibat yang diderita oleh masyarakat

Menurut Pasal 2 Undang-Undang No. 31 Tahun 1999 korupsi yaitu “Setiap orang yang secara melawan hukum melakukan perbuatan memperkaya diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi yang dapat merugikan keuangan negara atau perekonoman negara…”

Menurut Pasal 3 Undang-Undang No. 31 Tahun 1999 korupsi yaitu “Setiap orang yang dengan tujuan menguntungkan diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi, menyalahgunakan kewenangan, kesempatan atau sarana yang ada padanya karena jabatan atau kedudukan yang dapat merugikan keuangan negara atau perekonomian Negara”.

2.      kasus pemalsuan (laporan keuangan)

Laporan keuangan yang diterbitkan oleh setiap perusahaan mempunyai fungsi tersendiri bagi penggunanya. Seperti contohnya dari pihak manajemen intern perusahaan laporan keuangan dapat digunakan sebagai evaluasi kinerja perusahaan, kompensasi dan pengembangan karier. Bukan hanya untuk pihak intern saja, laporan keuangan juga dibutuhkan dari pihak luar sebagai dasar perhitungan pajak bagi pemerintah, sebagai pertimbangan dalam pemberian kredit bagi kreditor, dan juga sebagai tolak ukur kinerja perusahaan bagi investor

3.      Pembajakan

Pengertian

Peraturan hukum di Indonesian menegaskan menyebarkan atau menjual software bajakan adalah tindakan melawan hukum. Perusahaan dan organisasi bisnis pengguna software bajakan dan tidak berlisensi juga bisa didakwa telah melanggar peraturan pidana atas penggunaan software ilegal. Berdasarkan Undang

Menurut BSA (Business Software Alliance), pembajakan piranti lunak adalah penyalinan atau penyebaran secara tidak sah atas piranti lunak yang dilindungi undang-undang. Hal ini dapat dilakukan dengan penyalinan, pengunduhan, sharing, penjualan, atau penginstallan beberapa salinan ke komputer personal atau kerja.

Secara sederhana, membuat atau mendownload salinan tidak resmi dari piranti lunak adalah tindakan melanggar hukum, tidak peduli berapa banyak salinan atau berapa orang yang terlibat.

Membuat beberapa salinan untuk teman, menyewakan disk, mendistribusikan atau mendownload piranti lunak bajakan dari internet, maupun membeli satu program piranti lunak dan kemudian menginstalnya pada beberapa komputer, ini termasuk pembajakan.Tidak peduli apakah Anda melakukannya untuk menghasilkan uang atau tidak, jika perusahaan Anda tertangkap menyalin piranti lunak, Anda dapat dituntut secara perdata dan pidana. Denda perdata dapat mencapai Rp 500 juta per program piranti lunak yang dibajak,

Penegakan Hukum

Undang Hak Cipta No. 19 tahun 2002, pelaku bisnis yang menggunakan maupun yang menjual software bajakan dapat didakwa melanggar hak cipta, sehingga dapat dihukum penjara paling lama 5 (lima) tahun, dan/atau sanksi denda paling banyak Rp500.000.000 (lima ratus juta rupiah).

Berikut sebagian inti dari undang-undang nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi & Transaksi Elektronik (ITE) mengenai hukuman dan denda untuk setiap pelanggarannya:

Pasal 27

Denda Rp 1 miliar dan enam tahun penjara bagi orang yang membuat, mendistribusikan, mentransmisikan, materi yang melanggar kesusilaan, judi, menghina dan mencemari nama baik, memeras dan mengancam.

Pasal 28

Denda Rp 1 miliar dan enam tahun penjara bagi orang yang menyebarkan berita bohong dan menyesatkan, sehingga merugikan konsumen transaksi elektronik dan menimbulkan kebencian dan permusuhan antarkelompok.

Pasal 30

Denda Rp 600-800 juta dan penjara 6-8 tahun bagi orang yang memasuki komputer atau sistem elektronik orang lain, menerobos, sampai menjebol sistem pengamanan.

Pasal 31

Denda Rp 800 juta dan penjara 10 tahun bagi orang yang menyadap informasi elektronik atau dokumen elektronik di komputer atau sistem elektronik –mengubah maupun tidak dokumen itu.

Pasal 32

Denda Rp 2-5 miliar dan penjara 8-10 tahun bagi orang yang mengubah, merusak, memindahkan, dan menyembunyikan informasi atau dokumen elektronik.

Pasal 34

Denda Rp 10 miliar dan penjara 10 tahun bagi orang yang memproduksi, menjual, mengimpor, mendistribusikan, atau memiliki perangkat keras dan lunak sebagaimana di Pasal 27-34

4.     Polusi

Pengertian polusi  atau juga pencemaran  secara umum  ialah terjadinya perubahan  faktor komposisi dari zat  kandungan  air  udara tanah dan lingkungan  yang  berakibat kualitas  dari zat tersebut menjadi berkurang atau tidak bisa lagi digunakan untuk diperuntukan  sebagaimana fungsi semestinya nya. Jika keadaan polusi tetap dibiarkan tanpa solusi,tentu akan membahayakan kehidupan umat manusia.Maka berbagai uapaya telah dilakukan demi untuk  menanggulagi ,mencegah,atau mengatasi terjadinya polusi ini atau setidaknya dapat berfungsi menghambat  dampak negative yang timbul.Misalnya dengan membuat tempat khusu  membuang limbah, menetralisir  bahan polutan dalam limbah  dan sebagaiamnya.Supaya  pencegahan  bahaya  polusi bisa lebih berhasil  maka dibutuhkan pengendalian  lingkungan yang berdasarkan  pada baku mutu  lingkungan.

 Apa Penyebab polusi?

Polusi  atau terjadinya  perubahan  komposisi dari  zat   yang  berakibat kualitas  ini disebabkan oleh  polutan.

Atau zat yang  atau  benda  pencemar yang menimbulkan pencemaran  baik  langsung  maupun tidak langsun  mencaro contoh  polutan yang paling mudah ialah sampah.

Macam macam polusi

1.      Polusi Udara

Polusi udara atau pencemaran udara merupakan yang terjadi di udara  biasanya disebabkan oleh polutan yang berbentuk gas atau zat berupa partikel.Misalnya  zat yang menyebabkan polusi udara antaralain,gas karbon dioksida (CÒ2) karbon dioksida CÒ  HzS, NO2 dll.

2.      Polusi Air

Sedang polusi air aitau pencemaran  di air,ialah merupakan peritiwa pencemaran yang terjadi dalam lingkungan air.Dimana zat polutan  yang dapat menimbulkan polusi air diantarnya polutan dari limbah cair industri dari pembuangan limbah  sisa kegiatan produksi  yang dilakukan oleh para industry yang dibuang ke sungai tanpa melalui proses amdal yang benar benar  aman.Polutan ini bisa berupa  Pb,limbah  industry  kain celup  batik , Insektisida yang digunakan para petani dan Hg,CO,Zn  dan sebagainya sebagainya.

3.      Polusi Tanah

Sedang  polusi tanah  ialah  Pencemaran yang terjadi  pada  lingkungan tanah yang disebabkan karaena polutan  dari berbagai pembuangan limbah baik dari industri ataupun rumah tangga.Yang berdampak menimbulkan rusaknya struktrur tanah. Sedangkan polutan peyebabnya bisa berupa  dari pembuangan limbah karet ban bekas, sampah plastic  industry dan rumah tangga ,botol dan pembungkus   sintesis dan segala macam polutan yang dibuang ke tanah

BAB II

PEMBAHASAN

A.   Pelanggaran pelaku bisnis

1.      Korupsi

Untuk usaha ini pelanggaran seperti ini biasanya di lakukan oleh karyawan, biasanya karyawan korupsi dalam bentuk kecil kecilan seperti meminum minuman di luar jatah yang telah ditentukan.

2.      Pemalsuan

Untuk usaha ini pemalsuan bisa dibilang tidak ada khusus nya dalam memalsukan laporan keuangan. Karena yang mengelolah keuangan itu adalah pemilik usaha.

3.      Pembajakan

Untuk usaha ini pembajakan bisa dibilang tidak ada.

4.      Polusi

Untuk usaha ini ada polusi yang dihasilkan terutama pada polusi udara, yaitu asap rokok yang mengganggu, padahal di area kantin terdapat tulisan dilarang meroko tetapi kebanyakan orang masih tetap saja merokok.

B.   Profil perusahaan

1.      Nama perusahaan              : Sari Laras

2.      Lama usaha                       : 2014 – sekarang

3.      Sejarah

sebelum memulai usahanya beliau dulunya pegawai bank mandiri, awal nya usaha ini di jalankan oleh kedua orang tuanya dengan berjualan  masakan padang di pasar bendungan hilir jakarta pusat. Pada tahun 2014 terjadi pembongkaran pasar untuk di renovasi, karena kejadian itu orang tuanya berhenti berjualan sehingga di lanjudkan oleh beliau yang bernama Adhi. Di pertengahan tahun 2014 beliau menyewa kantin di cibubur junction untuk membuka usaha minuman ini kemudian beliau berhenti bekerja dari bank mandiri. Di dalam kantin memiliki 18 kios dan 17 kios di sewakan ke padagang makan dengan syarat tidak boleh menjual minuman kecuali air putih. Jadi beliau ini bisa dibilang memonopoli minuman di kawasan kantin dan beliau tak hanya menjual berbagai macam minuman melaikan indomi, rokok dan aneka kopi.

4.      Alamat                  : Mall Cibubur Junction, kantin cj besment, Depok

5.      Keuangan              :

Pendapatan 1  bulan penjualan                                                 Rp. 90.000.000                             

Pedapatan 17 kios 1 bulan                                  Rp. 765.000.000

TOTAL                                                                         Rp. 855.000.000

Biaya – biaya :

Biaya tetap                                                         Rp.  648.000.000  

Biaya variable                                                 Rp.    30.000.000+

Jumlah biaya                                                                  Rp.678.000.000            

Laba kotor                                                                            Rp  177.000.000

Pajak (10% x Rp  177.000.000)= Rp. 17.700.000    /tahun

Pajak /bulan                                                                             RP. 1.475.000

Laba bersih/bulan                                                                  Rp  175.525.000

Laba bersih/ tahun                                                       Rp. 2.106.300.000

6.      Persaingan                         : Untuk persaingan bisa di bilang tiada pesaing karena beliau memonoposi semua minuman kecuali air putih.

7.      Struktur organisasi            : Beliau memiiki 5 karyawan dengan berbagai macam tugas. 3 karyawan bertugas di dapur serta menantar minuman ke konsumen dan 1 karyawan bertugas mengambil gelas kotor serta mencucinya dan 1 karyawan lagi bertugas membersihkan meja dari sisa makanan. Dan beliau sendiri bertugas sebagai kasir.

8.      Lingkungan                       : berada di sebuah mall tepatnya di besment kantin karyawan dan pengunjung.

BAB III

PENUTUP

1.      Kesimpulan

Setiap usaha pasti memiliki kekurangan tetapi dalam kekurangan itu bisa mendatangkan keuntungan yang melimpah ada juga yang merugikan perusahaan dan ada juga yang merugikan konsumen. Pada kasus ini pelanggaran yang dilakukan adalah masalah korupsi oleh karyawan, ini dapat merugikan perusahaan kemudian masalah polusi di kasus ini membuat polusi udara karena penjualan rokok disisi lain mengungtungkan perusahaan dan disisi lain merugikan konsumen yang tidak merokok atau pengungunjung kantin cj. Untuk masalah pemalsuan laporan keuangan dan pembajakan di usaha ini tidak ada.

2.      Saran

Berdasarkan hasil dari kesimpulan diatas, maka kami selaku penulis dapat memberikan   saran, sebagai berikut:

Perusahaan harus melakukan audit agar tidak terjadi korupsi serta utamakan kesehatan konsumen walaupun itu menguntungkan perusahaan dengan berjualan rokok, ada kalanya pembeli rokok tidak boleh merokok di area kantin dan jangan berupa tulisan saja  yg bertulis dilarang merokok tetapi harus ada ketegasan pengelola.

BAB IV

DAFTAR PUSTAKA

https://sifafauziah692.wordpress.com/2015/12/07/contoh-kasus-  korupsipemalsuan-dan-pembajakan-pada-etika-bisnis/

http://hafiedzmizan.blogspot.co.id/2013/11/pengertian-korupsi-etika-bisnis-serta.html

http://almauza.blogspot.co.id/2016/06/makalah-etika-bisnis-tentang-pembajakan_7.html

https://tiaan96.wordpress.com/2017/01/08/contoh-perilaku-bisnis-yang-melanggar-etika-diskriminasi-gender-konflik-sosial-masalah-polusi/